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Comment réussir le SEO des pages produits d’un site e-commerce ?

SEO e-commerce

Vous possédez un site e-commerce et comme n’importe quel commerçant, votre objectif est d’attirer un maximum de trafic qualifié pour développer vos ventes. Pour ce faire, votre site doit être visible par vos potentiels clients et donc, être accessible via des requêtes pertinentes en lien avec votre activité. Quelles sont les best practices pour optimiser le référencement de vos pages produits ? Reputation VIP vous livre ses précieux conseils et dresse la liste des points de vigilance afin de vous aider à mieux positionner votre site parmi les résultats de recherche.

Introduction au SEO e-commerce

L’objectif du SEO est de vous aider à gagner des positions sur la SERP de façon à accroître la visibilité de votre entreprise et par extension, de son savoir-faire. Une étude d’eye tracking révèle que les sites qui se positionnent parmi les 3 premiers résultats naturels accaparent 80% des clics. L’idée est donc de se positionner dans la zone qui attire le plus l’attention des utilisateurs : le triangle d’or. En règle générale, un site positionné au-delà de la première page a de fortes chances de rester dans l’ombre, en comparaison à ceux qui se partagent la première page.

Optimiser son SEO sur ses pages produits permet de mieux positionner un site e-commerce sur la SERP, ce qui aide à augmenter le trafic en créant de nouveaux points d’entrée. Mais avant de vous lancer, vous devez avant tout veiller à ce que votre site soit fonctionnel, sans quoi vos utilisateurs ne franchiront jamais le pas de l’achat ! Son ergonomie doit quant à elle être pensée de façon à faciliter la navigation à travers le site et à proposer un parcours utilisateur fluide et agréable.  

La première étape consiste à effectuer une recherche des mots et expressions clés les plus pertinents en fonction de votre positionnement, de la nature de votre cible et de vos caractéristiques produits. En e-commerce, la longue traîne est d’une importance capitale, cette technique permet d’orienter le plus précisément possible l’internaute vers le produit recherché en utilisant des informations telles que la marque, les dimensions, la contenance, la couleur, la forme… Une fois ce travail effectué, vous avez toutes les armes pour vous lancer dans l’optimisation SEO des pages produits de votre e-commerce. C’est parti !

Optimisation SEO page produit

Les optimisations techniques de la page produit

Soignez les balises TITLE d’un point de vue SEO

S’il y a bien une balise qui doit faire l’objet de toutes les attentions, c’est la balise TITLE. Elle correspond au titre de votre page et donne à Google de précieuses indications sur le contenu de votre page, elle joue un rôle capital dans votre référencement naturel. Cette balise doit être travaillée avec précaution afin d’être le plus révélatrice de la thématique de votre page, et surtout, chaque page de votre site doit contenir une balise TITLE différente et unique. Les mots clés les plus importants devront être placés au début de la balise, mais attention à ne pas tomber dans l’excès… Vous disposez d’un nombre de caractères limité à 70, alors choisissez-les avec le plus grand soin !

Courte et percutante, la balise TITLE de votre fiche produit contient généralement le nom de votre marque, le nom de votre produit ainsi que ses spécificités techniques (poids, format, couleur, contenance…).

Travaillez les META descriptions pour susciter le clic sur la fiche produit

La balise META n’influence pas à proprement dit le SEO e-commerce de votre site, mais elle donne à l’internaute un aperçu du contenu de votre page produit. Cette balise joue un rôle important dans le choix de l’internaute : visiter votre site ou celui d’un concurrent. Elle doit être attractive et inciter au clic. N’hésitez pas à faire preuve d’originalité pour susciter l’attention du lecteur, il ne faut pas perdre de vue que, même si vos contenus sont parcourus par des robots, ils sont avant tout lus par des humains !

Si vous ne renseignez pas cette balise, elle sera générée par défaut à partir des premiers mots du contenu de votre page produit.

Nommez vos images et renseignez les balises ALT

Sur un site e-commerce, les internautes attachent une grande importance aux images. Vos visuels doivent être vendeurs et révélateurs de votre produit car ils constituent d’excellents déclencheurs de vente. Cependant, si vos images sont visibles par vos visiteurs, elles ne le sont pas (encore) par les robots de Google. Pourtant, elles constituent des leviers SEO efficaces. Alors, comment faire pour leur fournir des indications sur le contenu de vos images ? Avant d’importer vos images sur votre fiche produit, pensez à renommer votre fichier correctement. Ensuite, remplissez vos balises ALT avec des descriptions claires et précises de vos produits. Cette action améliorera votre SEO e-commerce car vos images pourront être référencées sur certaines requêtes. Au-delà d’optimiser son SEO, c’est aussi l’occasion de placer des mots-clés supplémentaires !

URL mot clé

Réécrivez vos URLS avec les mots clés stratégiques

Les URL de vos pages produits doivent être SEO Friendly. En d’autres termes, une URL doit donner un maximum d’informations sur votre page et ses produits, tout en étant le plus concise et dynamique possible. Y placer les mots clés stratégiques les plus importants vous permettra de mieux ressortir dans les résultats de recherche.

Sans action de votre part, les URL slugs sont générées automatiquement et peuvent contenir les mots de votre titre, des chiffres…

Enrichissez la description de vos produits

Si vous proposez des milliers de produits, vous avez sûrement été tenté de dupliquer ou spiner vos contenus, ou même d’utiliser des textes à trous pour gagner du temps. Ne tombez pas dans ce piège. L’ennemi numéro 1 en SEO est le duplicate content, aussi appelé contenu dupliqué. Pour ne pas subir les foudres de l’algorithme Google Panda et voir votre site relégué au rang de bon dernier, vous devez absolument éviter d’avoir du contenu similaire. Si vous distribuez vos produits sur des marketplaces, il est possible que le contenu que vous avez fourni au site en question soit davantage valorisé par Google que le vôtre. La raison ? Google accorde plus d’importance au nom de domaine qui bénéficie de la meilleure autorité à ses yeux, donc du site qui présente le meilleur indice de confiance.

Créez un maillage interne dans le contenu descriptif des pages produits (siloing)

Autre point important de votre stratégie SEO, le maillage interne consiste à créer des liens logiques et sémantiques entre les différentes pages produits ou catégories de votre site. En optant pour une construction en silos sémantiques, vous indiquez à Google les différentes catégories de produits proposées sur votre site en créant une proxémie sémantique. L’idéal est de nommer vos catégories de façon à exploiter des expressions génératrices de trafic.

Gestion SEO produit

Gestion SEO du cycle de vie du produit

En tant qu’internaute à la recherche d’un produit, la pire déception possible est de ne pas pouvoir acheter le produit désiré ou de ne pas trouver les informations recherchées au sujet de celui-ci. Que vous soyez en mesure de vendre un produit ou non, vous devez TOUJOURS proposer une expérience utilisateur satisfaisante. D’un point de vue SEO, quelques précautions sont aussi à prendre pour éviter la dégringolade. Comment gérer les produits en rupture de stock ou les produits expirés ? Voici nos conseils !

La solution pour les produits en rupture de stock temporaire

Vous rencontrez actuellement une rupture de stock sur un produit et vous ne savez pas comment le gérer sur votre site ? Ne tombez pas dans le piège de mettre hors-ligne la page en question, car votre SEO risquerait d’en prendre un coup. Si ce produit est l’un de vos best-sellers, cette page peut servir à réorienter votre trafic sur un produit similaire. Dans tous les cas, votre page produit doit rester accessible de façon à donner à votre visiteur un maximum d’informations, comme par exemple la date à laquelle le produit sera à nouveau en vente. Vous pouvez aussi griser le bouton de commande ou le remplacer par un bouton d’alerte qui permettra au potentiel acheteur d’être informé de la future disponibilité du produit.

Comment gérer les produits expirés qui n’existent plus ?

Si l’un de vos produits ne sera plus mis en vente de façon définitive, il vous faut alors mettre en oeuvre un plan d’optimisation SEO qui vous permettra de pallier astucieusement cette situation. À chaque cas, sa solution :

  • si vous êtes en mesure de proposer un produit aux caractéristiques proches ou un produit de substitution, vous pouvez conserver l’url de la page mais en changer le contenu (title, méta-description, informations produits, images…)
  • si vous n’avez aucun produit similaire à proposer, il vous faut mettre en place une redirection 301 qui permettra à votre internaute d’atterrir sur une autre page sans pour autant nuir à votre référencement. Cette technique vous permet d’effectuer un transfert de popularité de l’ancienne page vers une page produit proche ou une catégorie de produits de niveau inférieur.

Gestion des produits similaires avec les balises canoniques

Selon votre activité, vous avez peut-être plusieurs produits très similaires mais qui ont pourtant tous une raison d’exister sur votre site. Par exemple, un distributeur de shampoing peut proposer le même produit en plusieurs contenances et un contenu de présentation identique. Dans ce cas, comment éviter d’être pénalisé à cause de duplicate content ? Grâce à l’utilisation des balises canoniques, vous indiquez à Google quelle version de votre produit prévaut sur les autres, tout en lui faisant savoir que votre contenu est dupliqué volontairement. Cette méthode vous permet de mieux maîtriser l’indexation de vos pages qui contiennent des produits similaires.      

Quelles optimisations SEO Off-site pour votre page produit ?

Une fois l’optimisation SEO On-site effectuée, vous pouvez vous atteler à toute la partie Off-site. Le référencement Off-site englobe toutes les actions SEO externes (netlinking) bénéfiques pour votre augmenter l’autorité de la page produit mais qui ne concernent pas le site e-commerce lui-même.

Liens externes ecommerce

Créer des liens externes de qualité vers la fiche produit

Pierre angulaire d’une stratégie SEO réussie, le netlinking consiste à créer des liens externes de qualité qui pointent vers votre page produit. Vous pouvez par exemple parler de votre site sur des forums ou comparateurs de produits, acheter des articles sponsorisés auprès de sites externes à forte autorité ou encore développer vos relations presse afin de bénéficier d’articles gratuits sur des médias influents dans votre secteur. Si des sites influents parlent de vos produits, votre marque gagnera en crédibilité aux yeux de Google et gagnera potentiellement de précieuses positions sur la SERP, en plus d’appuyer votre e-réputation.

Utilisez le partage social afin de donner un signal positif à Google

Le niveau de prise en compte de votre activité sur les réseaux sociaux par les robots de Google est à ce jour difficile à évaluer. Mais une chose est sûre : vous ne serez jamais pénalisé car vous êtes actif sur les médias sociaux, et bien au contraire ! Alimenter de façon régulière vos différents réseaux sociaux permet non seulement d’entretenir l’attention de votre communauté, mais permet aussi d’envoyer un signal positif à Google. Cette activité permet aux robots de savoir que votre marque est en activité et par extension, que les informations fournies aux visiteurs sont mises à jour.

Veiller et protéger l’e-réputation / avis sur le nom du produit

E-réputation et SEO sont intimement liés et servent les mêmes objectifs : attirer plus de visiteurs pour faire croître votre chiffre d’affaires. Soyez extrêmement vigilant sur les contenus qui parlent de vous mais aussi sur les avis laissés par vos utilisateurs. Pour ne rien manquer de ce qui se dit sur votre marque, la veille et les alertes seront vos meilleures alliées. De même, votre réputation sociale doit faire l’objet d’une attention particulière car un bad buzz peut vite arriver… Petit conseil : gardez également un oeil attentif sur la Google Suggest qui vous donne de précieuses indications sur les requêtes formulées au sujet de votre marque… Et qui peut parfois comporter quelques (mauvaises) surprises !

 

Pour concevoir un site e-commerce qui attire et convertit des leads, voici les 5 principaux points à retenir :

  • Veillez à proposer un site e-commerce fonctionnel et ergonomique.
  • Réalisez toutes les optimisations SEO de vos fiches produits (balisage, maillage interne, description…)
  • Prévoyez un plan SEO pour vos produits en rupture de stock ou indisponibles.
  • Soignez votre netlinking et votre maillage interne.
  • Prenez la parole sur les médias sociaux et veillez à conserver une bonne e-réputation.

En appliquant ces différents conseils, c’est le succès garanti pour vos fiches produits !

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